Você já ouviu falar em data driven, Conectado? O data driven é uma forma de marketing baseada em orientação por dados para que as decisões sejam tomadas. Para aplicá-lo, é necessário que as empresas tenham implementado as tarefas de análise de dados, além de tratá-los e, claramente, coletá-los de forma apropriada.
Benefícios
Anúncios direcionados
Agora a sua empresa sabe como seus clientes se comportam. Então, melhor do que se se esforçar por uma coisa incerta que o cliente provavelmente pode gostar, agora é certo sobre quais são os gostos pessoais dessa pessoa e, portanto, o anúncio será direcionado e as chances de sucesso de venda serão bem maiores.
Conteúdo relevante
Já que você sabe quais são os interesses do seu público, você saberá também como produzir uma propaganda ou qualquer tipo de conteúdo de forma mais atrativa. De novo: poupa esforço e recursos e mais gente engajada na sua marca você terá no fim das contas.
Com esses dois passos anteriores, agora você também pode saber sobre o que os clientes gostam, ou deixam de gostar, quando se fala sobre a sua marca. Isso ajudará na adaptação dos seus produtos a fim de torná-los cada vez melhores.
Agora aplica o data driven
Para que isso seja possível, é necessário que se crie uma cultura de data driven entre seus funcionários. Portanto, é um esforço diário fazer com que os funcionários também se importem com a qualidade dos dados fornecidos para que sejam trabalhados da melhor forma.
Isso pode auxiliar desde as decisões mais básicas até as mais importantes, por exemplo. É preciso ter uma equipe preparada tanto metodicamente quanto tecnologicamente. Portanto, algumas dicas:
Funil dinâmico
Seus clientes têm uma jornada de compra totalmente única. Cada pessoa que está por aí tem perfil e experiências diferentes. Por isso, seus clientes devem ser tratados de forma diferente, sabendo quais são suas peculiaridades. Por isso, o funil dinâmico: você pode direcionar suas estratégias de acordo com que parte da jornada de compra essa pessoa se encontra, por exemplo.
Crie estratégias
Você e sua equipe já tem todo o mapeamento de comportamento desse cliente. Já aplicaram o funil dinâmico e sabem, provavelmente, em qual etapa de compra essa pessoa se encontra. Nada melhor do que implementar estratégias para cada passo da jornada de compra dessa pessoa. Realize estratégias desde quando ele percebe a necessidade de compra até o momento em que ele está se convencendo de que precisa levar o produto com ela.
Ferramentas de data driven
Vamos conhecer um pouco mais das ferramentas que mais são usadas para aplicar o Data Driven.
Buzzsumo
Mostra quais são as coisas mais compartilhadas na web.
Google Ads
Segmentação de anúncios é o assunto nessa plataforma. Os dados do cliente podem ser interpretados em relatórios de desempenho de publicidade a fim de otimizar os resultados.
Google Analytics
Com essa ferramenta, você terá controle sobre os dados de quem visita seu site. É de graça, ainda por cima.
Google Data Studio
Google, vivemos para servi-lo. Aqui você pode criar coisas interativas como dashboards para analisar os dados dos clientes
Facebook Ads
A vantagem aqui é criar campanhas de marketing com os dados fornecidos pelo facebook. Pode facilitar muito a vida de quem aposta no Instagram, por exemplo.
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