Amazon Alexa: Utilizando a assistente no marketing digital

Você já ouviu falar na Alexa, Conectado? Assim como a Siri, ela é uma assistente virtual. Neste caso, da Amazon. Além de acender luzes, ligar televisões e controlar dispositivos de áudio, ela pode ser utilizada como uma ferramenta de marketing digital. Quer entender, segue o carrossel e a matéria então!

Uma das principais características presentes nos dispositivos compatíveis com Alexa são as skills inteligentes. Essas skills são como aplicativos que fornecem novos canais para seu conteúdo. Elas permitem que os usuários usem suas vozes para realizar tarefas diárias, verificar notícias, ouvir música e até mesmo interagir com jogos virtuais.

E você já pensou em como essas skills podem te ajudar a engajar com seus clientes e até mesmo atrair novos? Com uma Skill você consegue encantar seus clientes, dar vida às suas ideias e impulsionar o crescimento do seu negócio.

Planeje como será sua atuação

Que tipo de conteúdo você vai inserir na sua Skill? Quais serão os diálogos inseridos e de qual forma o seu usuário poderá interagir com a Alexa dentro do seu negócio? Pense em criar uma conversa bem natural, com boas respostas e com diálogos fluidos.

O que sua Skill vai fazer?

De qual forma ela será útil ao usuário? Não adianta você criar uma skill que não seja interessante e não auxilie seu cliente de alguma forma. Seu setor envolve pequenos consertos domésticos? Que tal inserir sugestões e formas do usuário sanar dúvidas de como desentupir uma pia? Nada muito complexo, mas deve ajudar bastante seu consumidor final, não acha? Dê motivos para ele te considerar referência.

Que tipo de conteúdo vai produzir?

Embora modelos mais modernos contem com telas, a maior parte dos dispositivos Echo não tem. Sim, você pode inserir imagens e vídeos, mas será que vale a pena, considerando que nem todos os usuários terão acesso?