Além das redes sociais e centrais de atendimento, o e-mail marketing é uma ótima maneira para empresas se comunicarem com clientes ou leads. Entretanto, é essencial tomar muito cuidado para não errar na estratégia e acabar fazendo feio.
Existem diversas estratégias e campanhas que podem funcionar muito bem na comunicação via e-mail. Principalmente para o marketing de atração (inbound marketing) e nas automações para e-commerce. Com a estratégia, uma marca consegue engajar com seus leads, gerar valor e criar um relacionamento mais forte com um possível consumidor. Confere algumas dicas na hora de enviar seu e-mail!
Segmente seus leads
Basicamente, um dos pontos mais importantes do e-mail marketing é saber segmentar o público alvo da sua campanha. Através de características como comportamento, estágio de compra, engajamento, etc. você consegue planejar o conteúdo de acordo com quem realmente se interessa.
Nem sempre enviar para o máximo de pessoas possível é o ideal. Pense, você não pode usar o mesmo tipo de linguagem para a Geração Z e para Boomers. Ou enviar um e-mail com super promoções de livros para um consumidor que não se interessa pelo tópico.
Aí, para conseguir atingi-los, sua comunicação acaba genérica e, consequentemente, com índices de interação mais baixos. Entender o que seu consumidor quer, te ajuda a aumentar seu engajamento!
Faça testes do seu e-mail marketing!
Segmentou seu público e deixou o e-mail pronto? Agora é só enviar, certo? Não! Antes de enviar, você precisa testar o e-mail.
Dentro da parte de testes, existem duas coisas a serem analisadas. Primeiro, verifique se os e-mails inseridos são válidos e remova os contatos inválidos.
Em segundo lugar, analise as imagens, título, palavras proibidas e tudo o que pode te fazer parar na caixa de spam. Lembre-se: teste, teste, teste!
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