Marketing, privacidade e dados: o que vem pela frente?

Provavelmente você, Conectado ou Conectada, já foi atingido por alguma propaganda que parece, ao menos, que leram seus pensamentos, certo?! Ou no seu dia a dia, você já foi bombardeado com promoções e propaganda de itens que são a sua cara. E não é de hoje que você sabe que são os algoritmos (mesmo que você não saiba a fundo o que isso significa) que estão por trás de toda essa assertividade, não é mesmo?! 

Isso se deve porque deixamos rastros por onde passamos. O seu histórico do navegador não existe somente para você achar aquela loja ou link que você gostou muito mas não lembra o nome. Serve muito para indicar o comportamento dos usuários. E, além disso, hoje em dia existe Smart TV, SmartPhone, Videogames e até SmartWatches que dizem para as empresas quais são os hábitos de consumo das pessoas. Portanto, caro Conectado, o que acha de aprender um pouco mais sobre dados e assertividade em Campanhas de Marketing? Vem com a gente!

Marketing por dados: definindo

O Marketing por dados é, nada mais nada menos, do que uma estratégia baseada em tomada de decisões. Essas decisões se baseiam naquilo que é fornecido por usuários ou até mesmo pela empresa interessada nestes dados. Esta estratégia é tomada por meio de pesquisas por meio desses dados. Os meios para retirada desses dados podem ser vários: redes sociais, pesquisas qualitativas e quantitativas e outras fontes. Isso é uma boa estratégia para que as agências de publicidade comecem a fazer campanhas sem os “achismos” e, sim, com base em dados sólidos 

Business Intelligence e Big Data 

Hoje em dia é imprescindível que sua empresa alie tecnologia com o Marketing. Na verdade, sua empresa precisa aliar tecnologia com tudo que está em torno da empresa. A tecnologia é o que dita as regras hoje em dia. Então, melhor tê-la como aliada. Você pode começar pelo BI e o Big Data

BI

É oportuno que as empresas comecem aliar as ferramentas de tecnologia, os programadores e os analistas para poder ter mais assertividade. O Business Intelligence, o BI, é uma ferramenta que engloba tecnologias diferentes, estruturas, teorias que reúnem grande quantidade de dados e transforma em informações essenciais baseadas em boa gestão. Em suma, BI é a capacidade de gerar dados que informam algo a partir de um montante de informações que não significam muitas coisas 

Big Data

Basicamente, um conjunto de dados estruturados ou não, gerados pelas empresas diariamente. Eles se dividem em algumas categorias: volume, velocidade, veracidade, variedade e valor. Volume diz respeito a quantidade de dados, já a velocidade, em quanto tempo eles processam. Variedade se trata de quantos dados diferentes temos disponíveis. Sua veracidade se define por: será mesmo que todos esses dados são verdadeiros? É necessário investigar. Então, se todos são verdadeiros, qual o valor deles? Será que há valor o suficiente para tomada de decisão? 

Com os conceitos explicados, você deve se perguntar se é necessário integrar os profissionais de TI com os de Marketing e a resposta é: não necessariamente. Porém, com a necessidade de análise aumentada, é necessário que os profissionais da área de marketing assumam posturas mais analíticas em relação ao seu trabalho. Então será necessário integrar-se com a tecnologia, sim. 

Contudo, não se deve descartar as habilidades dos profissionais de TI. Eles serão necessários para tratar os dados com mais facilidade, já que é área de domínio deles. Porém, assim como os profissionais de marketing precisam vincular suas profissões a análise de dados, os profissionais de TI que querem entrar nesta área necessitam, também, de afinidade com Marketing, por exemplo. 

Marketing por dados e Marketing Out of Home (OOH)

Empresas podem aliar os dados de consumo, por exemplo, e criar campanhas mais assertivas com determinação na localidade, por exemplo. É possível fazer um mapeamento de área de consumo dos produtos de acordo com a localidade. Assim sendo, é mais provável que haja mais sucesso na área A que há mais consumo do produto X do que na área B. E isso não exclui as possibilidades de fazer um OOH de qualidade em locais diferentes. É só uma maneira para mensurar os esforços e ter maior retorno com mais certeza do que nunca. 

Um exemplo disso é a Netflix que colocou alguns outdoors na França para promover várias de suas produções. O diferencial é que eles usaram dados em tempo real e as imagens eram GIFs que reagiam a resultados de jogos de futebol ou até mesmo a mudanças de temperatura. 

E aí, o que achou? Comenta aí e até a próxima!

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