Em era de alta polarização política e social, demonstrada principalmente pela eterna briga entre esquerda e direita, o brasileiro agora espera um posicionamento social das marcas consumidas. Pelo menos é o que aponta a 14ª edição da pesquisa “Global Consumer Pulse”, feita pela Accenture Strategy, que envolveu 30 mil consumidores do mundo inteiro, dentre eles 1.564 brasileiros.
Para 83% dos brasileiros entrevistados, marcas “isentonas” a respeito de questões políticas, sociais, ambientais e culturais, são totalmente dispensáveis. Se antes o consumidor passivo se adaptava ao conteúdo produzido pelas marcas, hoje ele demanda resposta, mudança e participa da produção do conteúdo.
E não adianta a marca só pagar de consciente e engajadona nas campanhas publicitárias! Também é importante manter o comportamento lá no topo da cadeia alimentar porque, para 76% dos pesquisados, as ações de seus líderes também são essenciais na decisão de compra. Ah, e só um adendo rapidinho: um exemplo de negócio que se mantém consistente é o Burger King, que em 2014 lançou a campanha “Proud Whopper” e recentemente a “Quem Lacra Não Lucra” 😉
Maaaaaas, voltando para a série de entrevistas, ela ainda apontou que 79% dos brasileiros acredita que boicotes e xingar muito no Twitter (ou em outras redes sociais) são ferramentas que podem ser usadas para empurrar empresas para um dos lados do muro e exigir mudanças de atitude.
Outro fator importante, para 87% dos envolvidos na análise, é o índice de transparência sobre a origem dos produtos, as condições de trabalho de seus funcionários e se fazem ou não testes em animais.
E para você? O que é importante na hora de comprar aquela beca invocada e um pingente para colocar no chapéu? 🤠
Precisa de ajuda com o marketing da sua empresa?
Preencha o formulário abaixo que entraremos em contato!
3 Comments